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CDP是获取、管理、 应用企业一方全域消费者数据的系统,主要应用于企业的后链路营销和运营,核心价值是数据应用;CRM是企业的客户关系管理系统,存放的主要是客户相对静态的数据,主要价值是围绕交易的相关业务数据管理。SCRM的全称是Social CRM(。,快消crm系统,这其中值得一提的是,用户运营管理工具SCRM(社交化客户关系管理)趁势兴起,应用CRM的商家开始越来越多地热衷用SCRM工具,来玩转基于微信生态的私域流量。 SCRM与CRM究竟有何区别? 企业微信SCRM为何在中国更火爆?,快消crm系统

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