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无论是老牌CRM厂商还是新晋SCRM企业,都在谈企业微信运营、私域流量。热闹的SCRM行业背后,是微信商业生态进一步成熟和企业微信的红利期爆发。目前SCRM领域有哪些头部玩家,他们各自的优势是什么?同质化严重的竞争格局下,SCRM厂商如何差异化突围。,管理客户的系统,我将从销售组织、销售流程、CRM系统、产品与销售协同四个方面进行阐述。 1、销售组织 一般来说,SaaS公司会建立两类销售组织: 1)直销 2)渠道 直销即SaaS公司自己雇佣的销售团队。 根据客户规模的大小,SaaS公司会将直销分为电销和面销。,管理客户的系统

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