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微信CRM就是微信客户管理系统,通俗一点说他就像是一个大管家,把公司各个分散在部门的微信、分散在员工的微信在线上统一管理起来,从碎片化管理转变到集中化管理。微信crm的作用有:1、微信风控,实时监管;2、独立部署,多方对接;3、crm管，知客crm，crm定制开发过程可以分为6步:1、明确需求;2、客户数据的搜集整理;3、市场调研;4、把握周期;5、上线;6、后续的升级维护。 1、明确需求:CRM管理系统定制开发要让系统契合企业实际情况、符合企业业务逻辑,,定制之前,管理者需要和主要使用。，知客crm
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