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微连互动crm,SCRM系统(Social CRM)指的是社会化的客户关系管理系统,微连互动crm,是传统CRM的拓展和进化。消费模式的转变和升级催化了SCRM社会化的趋势,让企业客户管理这。,对于外贸企业来说,每天都有大量的工作需要处理,不仅要想办法开发新客户、电话沟通、上门拜访等等,还要面对各种咨询。而CRM客户管理软件就是帮助销售人员规范工作流程,提升业绩,维护客户必不可少的工具。,市场环境要求营销业务要越来越“以客户为中心”,SCRM系统作为信息时代企业的一种商业策略
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