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必须树立起“以客户为中心”的发展理念,取得长足的发展。综上所述,saas行业crm,saas行业crm,加强优质客户的满意度和黏性,维护客户利益的同时也实现银行的自身利益,我们可以看出CRM客户关系管理是一个帮助。,我国的银行在现行的环境下,来建立自己的核心竞争力,crm定制开发的流程包括:1、企业客户数据的收集和整理;2、明确一个可靠的CRM厂商;3、积分制度和营销服务策略;4、客户的研究和分析功能;5、上线前的测试。 1、企业客户数据的收集和整理 CRM系统是客户关系管理系统,那么主要的作用就是客

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