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据相关资料显示,客户留存率提高5%,企业利润可提高25%-95%。 在2011-2014年期间,投资于CRM软件的公司的平均回报增长了1.5倍,并且这种趋势还在继续。 在CITEResearch2017年的一项调查中,销售人员表示,CRM软件是他们所拥有的最常用和最有价，crm 产品，crm 产品，crm营销指“客户关系管理营销”,是企业选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程,借助一定的信息技术和互联网技术,为客户提供多种交流渠道,为企业提供全方位。
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对于任何企业而言,客户都是企业生存下去的根本,管理客户也是企业一直在做的事情,有的企业尝试采用CRM来管理客户,有的企业还在观望CRM能给企业带来什么价值。 前言 对于任何企业而言,客户都是企业生存下去的根本,拓展客户、管理客户对于企业来，二、呼叫中心CRM系统接入方式 呼叫中心与CRM客户关系管理系统,无论对于电话外呼线索管理还是企业客户维护都是非常重要的部分,如何把呼叫中心与CRM客户管理系统对接起来,实现1+1>2的效果,才是企业把呼叫中心接入CRM客户管理系统的目的所在,因。，crm管理解决方案，crm管理解决方案
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