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crm定制开发的流程包括:1、企业客户数据的收集和整理;2、明确一个可靠的CRM厂商;3、积分制度和营销服务策略;4、客户的研究和分析功能;5、上线前的测试。 1、企业客户数据的收集和整理 CRM系统是客户关系管理系统,那么主要的作用就是客。，crm客户管理系统的功能模块包括以下五个方面:1、客户管理——记录客户的购买全过程,促进订单的产生;2、销售管理——管理客户跟进过程中的所有计划;3、售后管理——提高售后服务效率;4、全渠道沟通——和已知的大多数渠道建立联系,实现，crm短信模板，crm短信模板
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