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crm集成，其实,在CRM的概念中并没有B2B和B2C的分别,所有寻求进行客户关系管理的需求都是CRM的范畴,并无行业之分,只是销售易创立时传统B2B企业在数字化转型中的需求更为迫切,而包括消费在内的2C企业到当前“后疫情”时代的新经济形势下,需要更加。，crm集成，crm客户管理系统的功能模块包括以下五个方面:1、客户管理——记录客户的购买全过程,促进订单的产生;2、销售管理——管理客户跟进过程中的所有计划;3、售后管理——提高售后服务效率;4、全渠道沟通——和已知的大多数渠道建立联系,实现
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