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在贴合企业业务流程和营销的层面，crm系统 管理客户，总的来讲，市场上的企业客户管理系统一般都是为大中型企业服务的,而忽视了中小企业的感受。SCRM系统和CRM系统作为目前主要的两大客户管理系统,哪一个更适用与中小型企业客户管理呢?下面堆雪球小编为大家简单讲解:……，SCRM的集成了CRM现有的功能，crm系统 管理客户，让企业与用户之间的联系更加频繁和紧密。SCRM是CRM软件的一个延伸，将消费者的需求和想法能快速的传到。，它更强调的是和客户的社交化，可以实现更多地社交化变革
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