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需要说明的是,CRM与SCRM两大阵营并不是对立的。从业务逻辑上看,SCRM只是基于企业微信生态,具有直连消费者和私域流量的特征,并没有脱离CRM的本质,依然具备营销获客、销售转化、客户运营、售后服务等基本环节。 部分SCRM企业基本信息 (来源,企业CRM客户关系管理系统产品功能非常多元化,有的CRM客户关系管理系统侧重于市场、营销、售后服务等全流程管理;有的企业CRM侧重于外勤管理,对于管理销售人员外出拜访客户有很好的效果;而还有的企业CRM客户关系管理系统更擅长于处理业务信息,降低。,客户关系管理软件免费,客户关系管理软件免费
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