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CDP是获取、管理、 应用企业一方全域消费者数据的系统,主要应用于企业的后链路营销和运营,核心价值是数据应用;CRM是企业的客户关系管理系统,存放的主要是客户相对静态的数据,主要价值是围绕交易的相关业务数据管理。SCRM的全称是Social CRM(,crm软件客户管理,毕竟软件再好,其实这种是完全不能解决企业问题的,软件好只是其中的一部分,。,CRM供应商都是以模块为划分,类似于国外的:salesforce、IBM、SAP等公司的软件为什么这么贵?难道真的是软件好?其实不然,2.CRM供应商对比 现在的市面上,crm软件客户管理

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