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微信客户标签分类管理_客户关系的管理体系
微信客户标签分类管理,客户关系管理简称CRM,指企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及。,收集客户相关信息,如姓名、手机、QQ微信、城市、公司、职位等,之前购买的产品、主要需求和最近的跟进,建立和改进客户档案,并在各个方面记录和分析客户,以帮助销售人员找到更多联系客户的主题和机会。,微信客户标签分类管理
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