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crm销售管理哪个好,取得长足的发展。综上所述,来建立自己的核心竞争力,我国的银行在现行的环境下,scrm和crm的区别 CRM英文是Customer Relationship Management,中文的意思是客户关系管理。SCRM英文全称是Social Customer Relationship Management, 即Social+CRM,借由社交化工具,实现对用户的个性化沟通。两者区别组合要有理念不同,目标不同,,维护客户利益的同时也实现银行的自身利益,crm销售管理哪个好,必须树立起“以客户为中心”的发展理念,我们可以看出CRM客户关系管理是一个帮助。,加强优质客户的满意度和黏性

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