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这其中值得一提的是,用户运营管理工具SCRM(社交化客户关系管理)趁势兴起,应用CRM的商家开始越来越多地热衷用SCRM工具,来玩转基于微信生态的私域流量。 SCRM与CRM究竟有何区别? 企业微信SCRM为何在中国更火爆?。,crm客户管理系统的功能模块包括以下五个方面:1、客户管理——记录客户的购买全过程,促进订单的产生;2、销售管理——管理客户跟进过程中的所有计划;3、售后管理——提高售后服务效率;4、全渠道沟通——和已知的大多数渠道建立联系,实现,crm就是一对一营销,crm就是一对一营销

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