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客户关系管理简称CRM,指企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及，crm客户管理功能，借助CRM实现客户管理,XTools的客户视图为分析客户需求提供了可能,而SFA更是为教育培训机构打造了系统化、流程化的教育服务体系,用专业的服务留存客户,才能在激烈的市场大战中实现稳增长。。，crm客户管理功能
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目前市场上外贸CRM客户管理软件还是挺多的,不过不同类型CRM软件的侧重点也不一样。大家在选择时需要对号入座,看自己需要哪一类软件,下面就为大家介绍下如何选择。 企业在选择CRM前,也要问自己如下三大问题:。，销售行业 crm，销售行业 crm，CDP是获取、管理、 应用企业一方全域消费者数据的系统,主要应用于企业的后链路营销和运营,核心价值是数据应用;CRM是企业的客户关系管理系统,存放的主要是客户相对静态的数据,主要价值是围绕交易的相关业务数据管理。SCRM的全称是Social CRM(
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