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微信crm的功能有:1、增加销售;2、提高盈利能力和效率;3、加强数据安全;4、掌握实时数据;5、实现更好的内部沟通;6、提高客户满意度;7、减少销售环节,降低销售成本;8、提高盈利能力和效率。。,只能被动接受)SCRM——社会化客户关系管理 (开放的,也就是将客户,信息双向传输,CRM——客户关系管理 (封闭的,大客户销售过程管理,信息单向传输,可随时随地互动参与)CRM和SCRM有什么区别?CRM和SCRM最大的区别就是多了一个S。这个S的意思是Social,大客户销售过程管理

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