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crm营销,同时,CRM系统既是一套管理制度,也是一套软件和技术。其目标是通过提高客户的价值、满意度。盈利性和忠实度来缩减销售周期和销售成本、改善客户服务关系并协助客户保留并推动销售增长。 OA系统:办公自动化,一家知名连锁店企业的老总了解到CRM系统的好处与作用,壕斥200万巨资购置了一套知名品牌厂商的CRM系统软件。,crm营销,只是挑选并购买一套CRM软件就完了吗?除此之外我们还需要做什么?下面这个真实的案例将告诉我们答案。几年前,企业做客户关系管理
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