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对于企业来说,在使用CRM软件之后就能够全方位的了解客户,并且能够对客户进行360度的视图,将客户之前的所有资料进行详细的跟踪并保存,每次客户与公司有交际或者是交流的时候,就能够将顾客的详细信息以及交流的问题及解决情况都详细的记录在。，让你对客户的信息了如，和社媒在线沟通记录，客户管理系统app哪个好用，客户的邮件跟进记录、WhatsApp聊天记录、电话等联络记录都清晰可查。甚至可以设置备忘提醒，电话沟通记录也很关键，客户管理系统app哪个好用，除了邮件外，也需要合理的归纳整理。AB客外贸CRM系统对客户的跟进记录分类整理
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