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在呼叫中心的应用场景里,客户跟进/客户服务也是必不可少的环节,企业生产经营中需要对物料流、资金流进行条码全程跟踪管理,从接收订单合同开始,经物料采购、入库、领用到产品完工入库,直至交货、回收货款、支付原材料款等,这就是进销存管理。Zoho CRM客户管理系统,可以有效帮助企业解决业务管理、分销管理,免费客户管理app,免费客户管理app,因此,呼叫中心系统一般都有CRM功能模块。OK-CC的CRM模块,主要包含资料管理、客户跟进、呼叫管理3块。,CRM(客户资料管理)系统在现代企业的管理实践中得到越来越广泛的应用

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