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crm管理系统好用吗，CRM大多数是面向内部的管理工具,用以考核销售人员的业绩,规范服务人员的服务。传统的CRM大多是出售软件系统或者提供SaaS在线CRM,记录一条一条客户记录,由销售人、客服和售后人员,填入信息,系统产生部分报表。 而SCRM是面向用户的企业营销体，crm系统软件的功能有:1、客户信息管理。2、互动追踪。3、潜在客户管理。4、销售管道。5、自动化。6、订单合同管理。7、可扩展的表单。8、工作流。9、报告/分析。 crm系统软件有什么功能 企服解答 crm系统软件的功能有:1、客户信息。，crm管理系统好用吗
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