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crm客户关系管控软件，CRM大多数是面向内部的管理工具,用以考核销售人员的业绩,规范服务人员的服务。传统的CRM大多是出售软件系统或者提供SaaS在线CRM,记录一条一条客户记录,由销售人、客服和售后人员,填入信息,系统产生部分报表。 而SCRM是面向用户的企业营销体，crm客户关系管控软件，crm系统的主要功能有时间管理、营销管理、客户服务、销售管理、客户管理等。 1、时间管理:日历;活动计划等有冲突时,系统会提示;进行事件安排;备忘录;团队事件安排等。 2、营销管理:产品和价格配置器;在进行营销活动时,能获得预先定制的。
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