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具有直连消费者和私域流量的特征,crm的客户管理方法,并没有脱离CRM的本质,依然具备营销获客、销售转化、客户运营、售后服务等基本环节。部分SCRM企业基本信息(,2018-08-09, 36氪获悉,面向K12教育培训机构的社群营销CRM系统提供商——91享课已于2018年2月完成数百万元种子轮融资,投资方为个人。创始人宋季珂透露,目前项目已启动天使轮融资,拟融资500万元,资金将主要用于技术研发、市场拓展等方面。,CRM与SCRM两大阵营并不是对立的。从业务逻辑上看,需要说明的是,SCRM只是基于企业微信生态,crm的客户管理方法

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