客户档案管理标准

admin • 2025年4月4日上午11:18 • 呼叫中心

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特别指出了销售易CRM同时适用于B2B和B2C领域，crm客户管理系统的功能模块包括以下五个方面:1、客户管理——记录客户的购买全过程,促进订单的产生;2、销售管理——管理客户跟进过程中的所有计划;3、售后管理——提高售后服务效率;4、全渠道沟通——和已知的大多数渠道建立联系,实现。，cem客户体验管理系统，cem客户体验管理系统，领先于SAP，且在B2C领域的产品综合能力上排名更高，目前销售易在B2C领域的开拓已经得到了国际知名信息技术研究和分析机构Gartner的认可。在Gartner近期公布的2021年最新的销售自动化魔力象限报告中

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1、Zoho CRM Zoho CRM是一款SaaS云端CRM客户管理系统,是全球知名厂商ZOHO研发。在十多年的时间里,Zoho CRM已经帮助全球25万以上的企业进行客户数据、销售流程、营销活动以及服务支持等业务的管理。Zoho CRM能够与ZOHO研发的近40款SaaS应用。，客户关系管理方法，客户关系管理方法，云部署型CRM费用相对较低,只需要按需购买账号,连接网络即可使用;本地部署型CRM费用较高,企业要自行购买服务器并配备IT人员进行维护,费用可能从十几万到上百万。这也是为什么市面上CRM系统的价格有很大差异的原因。

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