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CRM系统最直接的好处,就是将所有客户信息都沉淀在公司资料库。 2)标准化 什么时候要拜访客户?拜访需要完成哪些动作?拜访后需要记录什么信息? 通过CRM系统,我们可以将销售流程和动作标准化,减轻员工执行负担,提高管理效率。 3)自动化 CRM，CRM系统的客服管理——包含了工单管理、解决方案等功能;4、客户公海池——能够帮助企业将现有的客户流转起来;5、协同办公——不耽误时间不受空间约束;6、数据报表管理——满足企业对数据管理的需求;7、BI数据分析——帮助管理者作出更。，crm调研，crm调研
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