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在企业内部CRM的落实是零售业增强竞争力的必经途径之一。企业可以通过CRM的实施来提高顾客忠诚度、维系更多的顾客、发掘顾客的潜在价值以及减少销售和管理费用;同时也能够使企业在零售市场中占取有利地位。。,若能选择兼具有系统专业、营销专业者,因此,excel客户管理模板,相信能减少企业与系统商之间的来回沟通成本。四、导入 CRM 系统后要回头检视成效 根据以上的步骤挑选 CRM 系统后,excel客户管理模板,建议企业可以再检视 CRM 系统是否真的能创造更多效益点。一套良好的 CRM

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