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客户跟进/客户服务也是必不可少的环节,在呼叫中心的应用场景里,呼叫中心系统一般都有CRM功能模块。OK-CC的CRM模块,crm prm,在转型PaaS,开发出符合行业需求的SaaS产品和服务之后,国内CRM服务随之也开始有了起色,甚至在进一步沉淀之后,看到了追赶国际CRM市场水平的希望。 03 “SCRM”成为下一个风口? 2020年,突发的疫情,从存量到增量变化的市场环境,使得CRM再次万,因此,CRM(客户资料管理)系统在现代企业的管理实践中得到越来越广泛的应用,crm prm,主要包含资料管理、客户跟进、呼叫管理3块。
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