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FFP与CRM、SCRM、CDP、SCV的关系 客户忠诚度与常旅客计划的关系FFP只是航司以乘机行为为依据进行奖励和运营的一种客户忠诚度计划,来实现航司的激励复购或其他行为的目的,从而实现客户忠诚度的提升。。，crm比较，crm比较，销售管理crm系统一般是指利用CRM有效管理/优化不同的销售阶段。从潜在客户阶段到线索培育阶段再到成交订单阶段持续跟踪线索状态,并设定指标例如交易期限、销售速度、成单率。销售管理crm系统功能有:1、挖掘潜在用户;2、判断客户意向;3、建立
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