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销售易CEO史彦泽就曾表示:“外界很容易把新技术拔高到行业变革的高度,认为SCRM是颠覆传统CRM行业的。在内部看来Social是连接客户的一个通路,SCRM底层离不开客户关系的本质,从这个角度看SCRM和CRM没有本质区别。” 的确,根据「ToB行业头，crm mes，crm mes，经过与腾讯智慧零售深入研判后,周大福将基于企业微信的“云商365” 平台与官方小程序、CRM系统全面打通,更进一步将所有的业务部门,包括业务系统整合进“云商365” 平台。从线上线下导购添加顾客沉淀到品牌私域流量池,与顾客的每一次互动,。
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