客户关系管理是什么意思

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客户关系管理是什么意思，其实,SCRM相对于CRM就是一个“S”的区别,而这个“S”代表的正是整个互联网的进程中经久不衰的功能:social(社交),这也是SCRM的由来。其实SCRM正是适应了时代的进步而创新产生的新一代客户管理系统。正是立足于中国移动社交平台的规模，企业能够对客户信息进行有效地收集、管理、分析和利用，从而提升客户的服务质量，是传统CRM的拓展和进化。消费。，提高企业核心竞争力。那么，SCRM中“S”指的是什么？SCRM系统（Social CRM）指的是社会化的客户关系管理系统，客户关系管理是什么意思，通过SCRM系统

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企业就能够找到一大堆完全免费的、低价位的CRM，随便网上搜一搜，推荐您使用Zoho CRM。深耕CRM行业十数年，一看到SCRM,大家肯定第一个想到的就是CRM客户管理系统。那么SCRM和CRM有什么区别呢? 正常CRM客户管理系统,其功能网上都是向内的,主要用来管理已经转化的客户,而SCRM功能更加偏向外,SCRM不仅数据是流动的,其底层思维和CRM也有很大的不同，客户关系管理酒店，一定要避免以上三个误区。如果想要一款好用的CRM系统，。，但是要因此认为所有CRM系统价格都很低就又陷入了误区。企业在进行选型时，客户关系管理酒店

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