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定制crm需要注意的有:1、目的。企业定制CRM系统的目的是为了更好的让系统贴合自己公司的实际情况,2、调研。调研工作是在CRM系统定制之前一项重要工作,3、周期。软件开发是一个长周期的项目,4、上线。最终的目标就是上线使用。5、日常。，从而提升客户的服务质量，crm对企业的重要性，企业能够对客户信息进行有效地收集、管理、分析和利用，SCRM中“S”指的是什么？SCRM系统（Social CRM）指的是社会化的客户关系管理系统，是传统CRM的拓展和进化。消费，通过SCRM系统，crm对企业的重要性，提高企业核心竞争力。那么
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