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crm客户管理是什么，进行详细的跟踪并保存,每次客户与公司有交际或者是交流的时候,就能够将顾客的详细信息以及交流的问题及解决情况都详细的记录在CRM软件当中,并且随时都能够将这些内容进行调取,通过顾客的信息整理就能够给顾客提供一个全面性的个性化的沟通。，我们以SaaS型CRM,100人使用,50元每人每月为例(这个价格相当保守,事实上,很多优秀的SaaS型CRM超过这个价格),计算其费用:100*50*12=60000。这样算来,到第二年,就超出十万的预算了。尽管您可以要求折扣,但是几年下来,依然会远超预算。，crm客户管理是什么
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