crm的内涵_crm企业系统对于企业来说,在使用CRM软件之后就能够全方位的了解客户,并且能够对客户进行360度的视图,将客户之前的所有资料进行详细的跟踪并保存,每次客户与公司有交际或者是交流的时候,就能够将顾客的详细信息以及交流的问题及解…