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顾客分类管理,收集客户相关信息,如姓名、手机、QQ微信、城市、公司、职位等,之前购买的产品、主要需求和最近的跟进,建立和改进客户档案,并在各个方面记录和分析客户,以帮助销售人员找到更多联系客户的主题和机会。,教育培训行业实施crm系统以学员全生命周期管理为核心,对培训机构的业务进行全方位管理;建立完善的培训管理体系,帮助工作人员提高业务效率,降低企业运营成本;支持多地区集团化业务管理。 教育培训行业CRM系统实施的意义: 1、优化和规范咨询与培。,顾客分类管理
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