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crm电话客服系统,六度人和在2015年发布了社交化CRM产品,作为国内发展最早的SaaS厂商之一,逐渐形成了以销售云、客服云、营销云的闭环体系。 相较于传统CRM,互联网时代,微信成为了重要的社交工具,众多企业则借助企业微信CRM等工具来建立用户的黏性,提高营销转化率。然而单纯的依靠这种工具对营销、客户服务、销售、应用等流程的管理来推动企业发展,已经变现乏力。在此背景下,企业微信服务商尘锋通过。,crm电话客服系统,经过这些年的探索和发展,社交化CRM最大的不同之处是SCRM的功能主要是面向公司的外部流程和
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