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客户跟踪管理,2021年8月26日,CRM预计第三季度营收67.8亿美元至67.9亿美元,市场预估66.6亿美元;预计第三季度调整后每股收益91美分至92美分,市场预估83美分;预计全年营收262亿美元至263亿美元,市场预估260亿美元;预计全年调整后每股收益4.36美元至,客户跟踪管理,在跨境电商运营中,企业运用电商crm管理系统管理客服和服务客户,客户是公司最重要的资源。如何服务好客户,如何更准确高效地服务客户是每个企业最关心的事。电商crm管理系统的作用包括:1、提高店铺服务效率;2、帮助客服进行短信催付;3、维护。
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