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CDP是获取、管理、 应用企业一方全域消费者数据的系统,主要应用于企业的后链路营销和运营,核心价值是数据应用;CRM是企业的客户关系管理系统,存放的主要是客户相对静态的数据,主要价值是围绕交易的相关业务数据管理。SCRM的全称是Social CRM(，智能crm，帮助用户实现从线索到订单的全生命周期管理。OKKI CRM（原小满CRM）解决了外贸企业在使用传统。，智能crm，该系统聚焦海外客户管理与销售管理，以大数据和AI技术为依托，OKKI CRM（原小满CRM）是小满科技专为外贸企业打造的数智化客户与销售管理系统
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