客户档案管理软件_埃森哲客户关系管理没有工作流的OA都不是好OA。不要相信那些只能存存文档和员工资料的所谓OA。通过以上讲解,必然是以协同和工作流为核心的软件,自本篇文章开始,我想基于我之前CRM系统的重构经验,讲下我理解的CRM系统,以及…