客户触点管理

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分享crm_crm分享分享crm，其实,SCRM相对于CRM就是一个“S”的区别,而这个“S”代表的正是整个互联网的进程中经久不衰的功能:social(社交),这也是SCRM的由来。其实SCRM正是适应了时代的进步而创新产生的新一代客户管理…

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